MUSEPAN renueva su compromiso con los mediadores de Castellón. ha anunciado la renovación del protocolo de colaboración con el Colegio de Castellón. En esta entrevista con la directora general de MUSEPAN, María Ángela Mateos Ferrero, descubrimos las novedades en formación y los productos especializados que la aseguradora ofrecerá a los profesionales del sector.
¿Cómo ha evolucionado la relación entre MUSEPAN y el Colegio de Castellón desde la firma del primer protocolo?
Musepan siempre ha apoyado la labor del Colegio, pues entendemos que el papel que realiza es fundamental para la formación y el desarrollo de los profesionales en este sector.
¿Qué tipo de formación ofrecerán a los mediadores de Castellón en el próximo año?
Estamos a disposición del Colegio para toda aquella formación que necesiten sus colegiados. Esta formación estaría relacionada con los ramos que trabajamos actualmente, automóvil y accidentes. También cualquier otro tema que pueda interesar a los mediadores de Castellón y que lógicamente guarde relación con nuestra actividad.
¿Qué productos y servicios ofrece MUSEPAN que la diferencian de la competencia en la región?
Nuestros productos siempre están muy adaptados a las necesidades de nuestros asegurados. La especialización de Musepan se centra en los ramos de automóvil y accidentes, ofreciendo siempre soluciones personalizadas. Entre dichos productos destacaría tanto el Taxi como el VTC. Son riesgos agravados que exigen un conocimiento profundo del mismo, y ahí es donde Musepan aporta su know how particular. Mención aparte es el producto Flotas. Trabajamos flotas de Ambulancias, Turismos, Furgonetas, Taxis, VTC, Motos, Rent a Car, etc.
Un segmento con mucho futuro es el seguro de vehículos de renting, que ya venimos trabajando desde hace varios años y que en la actualidad se sigue adaptando a las nuevas necesidades del mercado. Nuestros productos están hechos a medida de las necesidades que demanda el sector, en base a un conocimiento profundo del ramo y del mercado.
¿Cómo valora MUSEPAN la figura del mediador en la relación con el cliente?
Musepan siempre va de la mano del mediador profesional, en una simbiosis perfecta. El mediador conoce a la perfección a su cliente y eso es lo que permite adaptar soluciones aseguradoras a la medida de sus necesidades.
La profesionalidad y el buen hacer que impregna todo el trabajo de la mediación es un valor seguro y desde Musepan siempre hemos apostado por ello.
